Política de tratamiento de datos personales

AdsWIN MKT S.A.S. · Vigente desde el 4 de octubre de 2026

Esta política explica cómo AdsWIN MKT S.A.S. recolecta, usa, guarda y protege los datos personales de quienes visitan adswinmkt.com, nos escriben o contratan nuestros servicios. Se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013) y demás normas colombianas aplicables.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: AdsWIN MKT S.A.S.
NIT: 901.797.329-6
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo para asuntos de datos personales: angelica@adswinmkt.com
WhatsApp: +57 320 451 3074
Representante legal: María Angélica Rodríguez Peña

2. Qué datos recolectamos

Datos de contacto que tú nos das: nombre, apellido, correo electrónico, número de WhatsApp, país, empresa, cargo y la información que compartas sobre tu negocio en formularios, WhatsApp, correo o reuniones.
Datos de navegación: información técnica y de uso del sitio (páginas visitadas, dispositivo, origen de la visita) mediante cookies y herramientas de analítica, según tus preferencias.
Datos contractuales y de facturación: cuando contratas un servicio, los necesarios para el contrato, la facturación electrónica y las obligaciones legales y tributarias.

No solicitamos datos sensibles ni recolectamos intencionalmente datos de menores de edad.

3. Para qué usamos tus datos

Responder tus solicitudes, agendar reuniones y preparar propuestas.
Prestar los servicios contratados (diagnósticos, implementación, gestión de pauta, acompañamiento y formación) y comunicarnos durante el proyecto.
Facturar, cobrar y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
Enviarte información comercial, contenidos o invitaciones relacionadas con nuestros servicios, solo si lo autorizaste. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento.
Medir y mejorar el funcionamiento del sitio y de nuestras comunicaciones.

4. Tus derechos

Como titular de los datos puedes:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
Pedir prueba de la autorización que nos diste.
Saber qué uso le hemos dado a tus datos.
Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
Acceder gratis a tus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber agotado el trámite con nosotros.

5. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a angelica@adswinmkt.com con tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto.

Consultas: respondemos en un máximo de 10 días hábiles. Si no es posible, te informamos el motivo y respondemos en máximo 5 días hábiles adicionales.
Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria): respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Si no es posible, te informamos el motivo y respondemos en máximo 8 días hábiles adicionales.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, por ejemplo alojamiento web, correo y herramientas de Google, WhatsApp y Meta, plataformas de CRM, analítica y facturación electrónica. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia. En esos casos exigimos condiciones adecuadas de seguridad y confidencialidad, conforme a la ley.

7. Datos de los clientes de nuestros clientes

Cuando, para prestar un servicio, accedemos a bases de datos de nuestros clientes (por ejemplo CRM, conversaciones de WhatsApp o listas de leads), actuamos como encargado del tratamiento: usamos esos datos solo según las instrucciones del cliente, que es el responsable, y bajo acuerdos de confidencialidad. Firmamos acuerdos de confidencialidad (NDA) y de tratamiento de datos cuando el proyecto lo requiere.

8. Cookies y analítica

El sitio puede usar cookies propias y de terceros (por ejemplo Google Analytics) para medir visitas y mejorar la experiencia. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso o acceso no autorizado. Los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y durante los plazos que exija la ley.

10. Visitantes de otros países

Si nos escribes desde la Unión Europea, Estados Unidos u otro país, tratamos tus datos con los mismos principios: finalidad clara, mínimo necesario, seguridad y respeto de tus derechos de acceso, corrección y eliminación. Puedes ejercerlos por el mismo canal.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Si un cambio afecta de forma importante el uso de tus datos, te lo informaremos por un medio razonable.